Wieso erkennt Merlin Project meine Lizenz trotz bestehendem Abo nicht?

Sie können Merlin Project über den App Store (via Apple) oder auch unsere Webseite (via Paddle) abonnieren. Die Abo-Lizenz ist nur für die jeweilige Version gültig.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die mit Ihrem Abonnement verbundene Version geladen haben:

• Merlin Project von unserer Webseite laden. Nach Installtion schalten Sie die Software mit Ihren Login-Daten (E-Mail und Passwort) oder Ihrem Lizenzcode frei.

• Merlin Project aus dem Mac App Store laden.

• Merlin Project für iPad / iPhone aus dem iTunes App Store laden.

• Merlin Project Express aus dem Mac App Store laden.

Für jede Version ist ein separates Abonnement erforderlich, dass Sie als In-App-Kauf abschließen.

Apple teilt keine Anwenderdaten mit uns Entwicklern und wir schalten ihr Abonnement auch nicht frei. All dies erfolgt direkt über Apple und das mit Ihrer Apple ID verknüpfte Konto. Wir haben keinen Zugriff darauf und können somit auch nicht eingreifen.