Le système d'exploitation de nos appareils de travail devrait toujours utiliser la version la plus récente disponible chez Apple. C'est recommandé, car Apple travaille en permanence à l'amélioration de la stabilité et de la sécurité.
Pour iPadOS/iOS, il existe plusieurs méthodes de mise à jour : deux sont connues de la plupart des utilisateurs, mais une troisième est moins courante et peu utilisée. Nous examinons ces trois méthodes et expliquons pourquoi la troisième, la moins fréquente, est celle que nous avons adoptée dans notre entreprise.
Mise à jour sans fil
Les appareils iPadOS/iOS nécessitent des connexions sans fil et les utilisent également pour les mises à jour du système. Dans ce contexte, le terme OTA pour Over The Air apparaît fréquemment.
Cette méthode de mise à jour, avec l'appareil branché à une source d'alimentation et connecté à son propre réseau Wi-Fi, est la plus utilisée. Apple décrit dans cet article d'assistance la procédure de façon détaillée.
macOS : utiliser iTunes ou le Finder
L'espace de stockage de l'appareil iPadOS/iOS est insuffisant ?
La connexion Wi-Fi est instable ?
D'autres raisons s'opposent à la mise à jour sans fil ?
Si un appareil macOS est disponible, il peut servir de partenaire pour mettre à jour l'appareil mobile. Un câble Lightning entre le port USB de l'ordinateur et l'appareil mobile établit la connexion. Il faut généralement confirmer que les appareils se font mutuellement confiance : un petit obstacle de sécurité important qu'Apple a intégré ici.
L'étape suivante dépend de la version de macOS utilisée. Les systèmes antérieurs à Catalina nécessitent encore iTunes ; Catalina et Big Sur, le système le plus récent, utilisent le Finder.
Il existe également un article d'assistance complet chez Apple sur la procédure correcte.
macOS App : Apple Configurator
Ces deux méthodes fonctionnent de façon très fiable, aussi bien pour les mises à jour iPadOS/iOS que pour les migrations entre générations de systèmes. Cependant, d'après notre propre expérience, il existe des situations où la mise à jour sans fil et la mise à jour via macOS échouent toutes les deux, et le processus est interrompu avec un message d'erreur.
Dans ces moments-là, un outil peu connu d'Apple entre en jeu, disponible gratuitement sur l'App Store : l'Apple Configurator, actuellement disponible dans sa deuxième génération.
Qu'est-ce qu'Apple Configurator ?
Le manuel le décrit comme une solution pour la gestion centralisée des appareils iPadOS/iOS/tvOS. Il permet de créer facilement des profils avec divers réglages prédéfinis pour ces plateformes, comme les données Wi-Fi. Ces données n'ont plus besoin d'être saisies manuellement sur chaque appareil géré.
Pour les prochaines étapes de la mise à jour du système, vous n'avez pas besoin d'un profil créé au préalable, ni d'un appareil déjà connu ou configuré dans Apple Configurator :
- Téléchargez et lancez Apple Configurator
- Connectez l'appareil iPadOS/iOS via un câble Lightning à un port USB de l'ordinateur
L'appareil connecté s'affiche dans Apple Configurator comme dans l'exemple ci-dessous ; il est important que la sélection Tous les appareils soit activée.
- Effectuez un double-clic sur le symbole de l'appareil dans cette fenêtre
Les informations détaillées de l'appareil connecté s'affichent.
La ligne Version iOS contient le numéro de version actuel et la ligne suivante indique la mise à jour disponible.
En cliquant sur Mettre à jour, la mise à jour du système est téléchargée depuis Apple, préparée et exécutée.
L'appareil iPadOS/iOS est finalement à jour et peut être déconnecté de l'ordinateur.
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