Merlin Project または Merlin Project Express を App Store または Mac App Store から入手されましたか。購読は Apple の App Store を通じて直接管理されます。アプリの購読の確認、解約、管理については、Apple のサポートページの手順に従ってください。
有効な購読がアプリに表示されませんか。
新しい購読を完了できませんか。
App Store からサインアウトし、再度サインインしてください。
Mac で既存の購読に関する問題を解決する方法:
- プログラムを終了します。
- App Store を開き、メニューバーで「Store > サインアウト」をクリックします。
- 「Store > サインイン」をクリックして、App Store に再度サインインします。サインインには、管理したい購読に使用しているものと同じ Apple ID を使用してください。
- プログラムを起動します。
Mac で購読の再登録に関する問題を解決する方法:
- すべてのプログラムを終了します。
- Merlin Project（または Merlin Project Express）を削除します。
- App Store を開き、メニューバーで「Store > サインアウト」をクリックします。
- App Store を閉じ、再度開きます。
- App Store のプログラムウインドウ下部にある国別のアイコンを確認します。App Store が、お使いの Apple ID の国を使用していることを確認してください。
- 「Store > サインイン」をクリックして、App Store に再度サインインします。
- Merlin Project（または Merlin Project Express）を App Store から再度ダウンロードします。
iPhone または iPad で購読に関する問題を解決する方法:
- アプリを終了します。
- 「設定 > iTunes と App Store」に移動します。
- 「Apple ID」をタップし、「サインアウト」をタップします。
- 「サインイン」をタップし、管理したい購読に使用しているものと同じ Apple ID でサインインします。
- アプリを起動します。
機能しない有効な購読は、App Store への接続の問題が原因である可能性があります。そのため、サインアウトして再度サインインすることが、問題の解決につながる場合があります。
有効化できない新しい購読は、Apple ID の割り当ての誤りを含んでいる可能性があります。Apple ID をサインアウトして再度サインインした後に再ダウンロードすることが、問題の解決につながる場合があります。
この記事は 2025 年 3 月 11 日に最終更新されました。
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