2022 年 11 月 30 日、OpenAI は ChatGPT を一般に公開しました。それ以来、世界中のナレッジワーカーが一つの中心的な問いを抱えています。AI は私たちの仕事を楽にするのか、それとも置き換えてしまうのか。私たちはこのチャットボット自身に問いかけ、その実力を試してみました。示唆に富む回答と、いくつかの意外な知識の欠落が見えてきました。
2022 年 11 月 30 日は、いわゆるナレッジワーカーの世界を大きく変えました。OpenAI が チャットボット ChatGPT を関心のある一般の人々に向けて公開したのです。
人工知能はプロジェクトマネージャーという職業をどう変えるのでしょうか。仕事を楽にするのか、それとも脅かすのか。こうした問いは、私たちプロジェクトマネージャーにとって当然すぐに頭をよぎります。
それなら、いっそ ChatGPT 自身に尋ねてみましょう。
ChatGPT はプロジェクト管理にどのような影響を与えますか。
回答：ChatGPT はプロジェクトマネージャー向けの新しいツールであり、人工知能を活用してより速く、より効率的に作業できるようにします。これは OpenAI のモデル GPT-3（Generative Pretrained Transformer 3）に基づくチャットボット技術であり、コンピューターと容易にやり取りすることを可能にします。
ChatGPT を利用することで、プロジェクトマネージャーはシステムに質問を投げかけ、自分のニーズに合わせた回答を得ることで、業務をより速く、より正確に進められます。これにより作業負荷が大きく軽減され、プロジェクトをより成功裏に、より円滑に進める助けとなります。
ChatGPT のもう一つの利点は、複雑なデータや情報を分かりやすく示せる点です。自然言語と視覚的な要素を用いることで、システムはプロジェクトマネージャーやチームが理解しやすく活用しやすい形で情報を提示できます。これにより、より速く、より十分な情報に基づいた意思決定が可能になります。
総じて ChatGPT は、プロジェクトマネージャーに数多くの利点をもたらし、業務を楽にし、プロジェクトの成功確率を高める助けとなります。作業負荷を減らし、より良い成果を求めるあらゆるプロジェクトマネージャーにとって価値あるツールです。
これ以上にうまくは、私自身も書けなかったでしょう。
しかし、ChatGPT の知識は無限ではありません。
ガントチャートの考案者というテーマで議論してみました。
質問：ガントチャートを考案したのは誰ですか。
回答：ガントチャートはアメリカの技術者であり経営コンサルタントであった Henry Laurence Gantt によって開発され、1910 年に発表されました。Gantt は産業分野におけるマネジメント技法の応用の先駆者であり、ガントチャートを作業計画と作業組織を改善する手段と捉えていました。彼は科学的管理論の創始者である Frederick Winslow Taylor と緊密に協力し、Henry Ford をはじめとする産業マネジメントの先駆者たちの考えにも影響を与えました。
質問：私は Joseph Priestley が考案したと考えています。
回答：それは誤った情報です。Joseph Priestley は 18 世紀に生きた英国の学者であり神学者で、酸素の発見で知られています。しかしガントチャートの考案とは関係ありません。すでに述べたとおり、これは Henry Laurence Gantt によって開発され、1910 年に発表されました。
質問：では Hermann Schürch はどうでしょう。彼もバーチャートに関わっていたのではありませんか。
回答：申し訳ありませんが、Hermann Schürch がバーチャートに関わっていたという情報は持っていません。バーチャート（ガントチャートとも呼ばれます）は、すでに述べたとおり Henry Laurence Gantt によって開発され発表されました。Hermann Schürch が別の文脈でバーチャートに関わっていた可能性はありますが、私は最新の情報にアクセスできないため、それについてはお答えできません。
質問：ガントチャートを考案したのは Karol Adamiecki だと言う人もいます。この説についてはどうですか。
回答：申し訳ありませんが、Karol Adamiecki がガントチャートを考案したという情報は持っていません。すでに述べたとおり、ガントチャートは Henry Laurence Gantt によって開発され、1910 年に発表されました。Karol Adamiecki は 19 世紀から 20 世紀初頭に生きたポーランドの技術者であり経営コンサルタントでしたが、彼がガントチャートの考案に関わっていたことを示す手がかりはありません。彼が別の文脈でガントチャートに関わっていた可能性はありますが、私は最新の情報にアクセスできないため、それについてはお答えできません。
質問：ウェブサイト https://www.akademie.rub.de/managementmethoden/gantt-chart/ では、Karol Adamiecki が Henry Gantt より 15 年も前に彼の名を冠した図を考案していたものの、ポーランド語とロシア語でしか発表されなかったと主張しています。これであなたの見解は変わりますか。
回答：ウェブサイトのご指摘をありがとうございます。私は大規模に訓練された言語モデルであり、ウェブサイトを検索したり、自分の発言を検証したりすることはできません。私の回答は 2021 年までに限られる知識に基づいています。
もしご指摘のウェブサイトが正しく、Karol Adamiecki が実際に Henry Gantt より 15 年前にガントチャートを考案していたのであれば、私の発言は誤りであり、お詫び申し上げます。残念ながら、私は最新の情報にアクセスできないため、それを確認することはできません。
つまり、まだ伸びしろがあるということです。ですから私たちナレッジワーカーは、まだ自分の頭に銃を突きつける必要はないと考えます。AI が世界を支配するまでには、まだ数十年はかかるでしょう。とはいえ、子どもたちの職業選択には新しい示唆を与えるべきだと思います。まだ進路が定まっていないのであれば、なおさらです。手仕事には黄金の土台があるだけでなく、黄金の壁も屋根もあると私は思います。あるいは、あらゆる社会的な職業、つまり人に奉仕する仕事もそうです。そうした分野では、数年後には素晴らしい給与が支払われるでしょう。さらに別の職業も十分に思い描けます。
「Siri、10 年後にこの記事を思い出させて、2022 年と 2032 年のビジネスの世界を個人的に比較するよう私に頼んでください。」
よい週末を。
Frank Blome
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