企業向けライセンス
サブスクリプションのログイン情報はどのように変更できますか。
Merlin Project のサブスクリプションを管理するためのログイン情報は、メールアドレスとご自身で設定したパスワードで構成されます。Apple App Store 経由のサブスクリプションでは、これはお客様の Apple ID に該当します。Paddle を通じて決済される PW Store 版のサブスクリプションでは、メールアドレスとパスワードを個別に設定できます。
ログイン情報の変更が必要な場合は、次の手順で行えます。
パスワードを変更する
Merlin Project のサブスクリプション（PW Store 版）のパスワードは、Merlin Project から直接、または ウェブアクセス からリセットまたは更新できます。
-
まず「既存のサブスクリプションを管理…」を選び、サブスクリプションへのログインに使うメールアドレスを入力します。
-
「パスワードをお忘れの場合」ボタンを押すと、システムからパスワード変更用のリンクがメール（送信元: no-reply@projectwizards.net）で届きます。
-
メール内の「パスワードを変更」リンクをクリックし、新しいパスワードを入力します。
-
新しく設定したパスワードとメールアドレスで、既存の Merlin Project サブスクリプションにログインできるようになります。
メールアドレスを変更する
ログインに使うメールアドレスは、お客様ご自身では変更できません。この変更が必要な場合は、弊社までご連絡ください。弊社で対応いたします。
Apple ID
Apple ID の管理は、Apple が独占的に行っています。弊社にはアクセス権がなく、変更を行うこともできません。Apple ID のセキュリティと変更に関する情報は、Apple サポートのヘルプページでご確認いただけます。
- セキュリティと Apple ID について: support.apple.com/de-de/HT201303
- Apple ID を変更する: support.apple.com/de-de/HT202667
