Juste avant le week-end, nous faisons une courte pause à la machine à café pour échanger entre collègues. C'est ainsi que nous concevons notre série d'articles « 5 questions à », dans laquelle nous interrogeons des chefs de projet expérimentés sur leurs meilleures pratiques.
Aujourd'hui, nous rencontrons John Shoemaker. Il est fondateur et directeur général du cabinet de conseil American Informatics. John Shoemaker dispose de plus de 20 ans d'expérience pratique en gestion de projet et transmet ses connaissances en tant que formateur auprès d'entreprises en Amérique du Nord, en Europe et au Moyen-Orient. Il enseigne également comme chargé de cours dans divers programmes de MBA à travers le monde.
1. M. Shoemaker, quelle est votre méthode de gestion de projet préférée ?
J'apprécie beaucoup l'analyse de la valeur acquise. Elle fournit des informations bien plus précises, fiables et utiles que les méthodes traditionnelles de mesure de l'avancement d'un projet. L'un de mes clients utilise l'indice de performance des coûts (CPI) comme indicateur principal pour évaluer la performance du projet. Il a constaté qu'un CPI positif garantit non seulement que le projet reste dans les limites du budget, mais qu'il est presque toujours livré dans les délais.
2. Utilisez-vous un logiciel pour les projets de grande envergure et, si oui, lequel ?
J'utilise un logiciel de gestion de projet pour tous mes projets. Sur les grands projets, les données générées sont tellement nombreuses que je perdrais le fil sans logiciel. Lorsque le projet est moins important, le bénéfice du logiciel est moindre, mais la mise en place de la planification ne demande pas non plus un effort considérable.
3. Quel est votre rituel favori dans un projet ?
Je pense qu'il est important de consacrer du temps en amont aux parties prenantes. J'organise toujours, dans la mesure du possible, une réunion en face à face. Car qui souhaite rencontrer ses parties prenantes clés pour la première fois lorsqu'il doit leur parler de délais manqués ou de budgets dépassés ?
4. Selon vous, quel est l'un des facteurs les plus sous-estimés pour la réussite d'un projet ?
L'intelligence émotionnelle. La capacité à collaborer avec les membres de l'équipe et les autres parties prenantes ne commence que progressivement à être reconnue comme un facteur de succès critique. Comme le disait un chef de projet expérimenté : je n'ai jamais vu un projet échouer parce qu'un chef de projet ne savait pas dessiner un diagramme de Gantt, mais j'ai vu de nombreux projets échouer parce qu'un chef de projet n'était pas capable de motiver et de gérer ses ressources.
5. Quel est votre plus grand voleur de temps ?
Les interruptions. Je sais qu'il y a des personnes qui adorent le multitâche, mais cela engendre tout simplement une perte de temps perceptible.
Merci beaucoup pour votre temps et bonne chance pour votre prochain projet.
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