从《孙子兵法》中能学到哪些项目管理成功之道

五项成功要素导读

孙子兵法

《孙子兵法》是有史以来最成功、最古老的战略著作之一。乍看之下,它讲的是用兵之道。然而其中许多策略,同样可以用来让项目管理更为成功。

在本系列文章的第 1 部分中,我们将探讨为确保项目成功而应当关注的五项要素。

「兵者,国之大事,
关乎生死,
决定国家的存亡兴废。
无论如何,战争都是一件
必须加以周密考察的大事。」
译文参照 H. Eisenhofer

《孙子兵法》由中国将领孙子(孙武)于公元前五世纪所著。在他所处的时代,战争残酷、代价高昂且痛苦,因此只有在绝对必要时才会发动。而一旦必要,唯一取胜之道,便是周密研究这场将以无数生命为代价的战争。

管理 IT 项目的人,也许会觉得这种类比有些夸张。但仔细想来,其实并不牵强:每个项目都让我们以及我们所在的组织付出高昂代价。我们消耗金钱、人力、声誉、善意,乃至更多,往往还有我们工作之外的生活。

我们都曾与这样的人共事:他们做项目只是为了显得忙碌,结果却制造出巨大的灾难。最终,这样的员工大多被辞退。

当我们着手一个项目,动用了公司本可用于在别处增强竞争优势的各种资源,并投入了本可陪伴家人的时间,那么您应当非常清楚自己为何要这样做。请确保您明白自己在做什么、如何取得成功,以及当您意识到前三个假设有误时该如何应对。

五项成功要素

在强调发动战争不应轻率、周密研究对于赢得武力冲突至关重要之后,孙子描述了在他看来关于战争应当了解的内容。

两千五百年前,孙子总结出五项对赢得武力冲突至关重要的要素:

对这五项要素的精彩阐释,可参见 Gary Gagliardi 的英文译本,可在 此处 购得。偏好德语译本的读者,可在 此处 找到。

Gagliardi 的阐释更侧重销售与商业整体。对项目经理而言,这五项成功要素可以这样理解:

:对手的理念
:政治环境
:组织结构
:管理者的领导与决策素质
:运用「道」的效率与成效

按照孙子的说法,这五项要素既要针对对手来考量,也要针对自身来考量。能够做到并懂得运用的人,便能取得成功。反之,不理解这五项要素的人,永远无法获得成功。

这五项成功要素对项目管理意味着什么

为了让您在日常项目工作中更容易运用这五项要素,我重新排列了顺序,并附上了引导性问题:

:组织结构如何,谁向谁汇报?

:政治权力结构是怎样的?抛开组织架构图不谈:谁真正拥有影响和推动事情的权力?而或许最关键的是:谁有权力和动机来妨碍您的工作?

:您所合作的组织或人员的领导风格是什么样的?有些管理者风格非常专断,有些则更倾向于外交式的领导,或共享式领导。

:组织在多大程度上严格遵循自己制定的流程?许多 PMO 都有不应偏离的明确流程,但实际中这些规定常被绕过,而非被遵循或根据实际情况加以调整。

:这一要素往往较难把握。在我们的语境中,道指的是某个场所的本质、特性与气场。有些组织高度重视创造力,以及给予投入团队的自由。另一些组织则更奉行一种「朝九晚五」的企业文化,不要求员工有多少内在投入,也不珍视那种能催生新想法、为提升效率而质疑工作流程的批判性思考。

结语

如果您愿意花时间去理解这些古老成功要素背后的理念,并学会将它们运用到自己的工作中,您将更有能力在项目中做出必要的决策。

在本系列的下一部分中,我们将更详细地探讨,如何运用这些成功要素把项目推向成果。


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