临近周末，我们到茶水间稍作停留，与同事们交流心得。这正是我们「5 问」系列文章的初衷：邀请经验丰富的项目经理分享他们的最佳实践。
今天我们对话 Jeff Questad。他是 Backbeat Media（位于美国得克萨斯州奥斯汀）的高级公共关系经理。十多年来，项目业务一直是他工作的重要组成部分。
1. Questad 先生，您偏好哪种项目管理方法？
在我的工作中，长期项目较少，但每天有大量待办事项。我并不一定使用项目管理软件，而是结合数字工具与纸质工具来组织任务。为了记录日常任务，我使用各类数字应用，但也会把其中一些手写在笔记本上，以便有针对性地处理。我的数字收件箱是 Things。我用 BusyCal 和一本简单的螺旋笔记本来组织其余任务。
和许多人一样，我认为自己的工作是独特的，很难有一款应用能涵盖我所有的流程。因此，我倾向于把不同工具组合起来，形成完全属于自己的流程。
2. 对于较大的项目，您是否会使用软件？如果会，是哪一款？
Things 更像是一款待办事项管理工具，它让我能够规划任务。不过我用得不多，因为我很少负责复杂的项目。
当我与他人更密切地协作时，才开始更深入地研究项目管理软件。我们公司有一个由自我管理的自由职业者组成的小团队。在协作时，有时需要把任务分派给他人，而应用可以确保项目持续推进。比如，当我的电脑上正在进行数据库更改时，我希望其他人能够接手我的任务继续推进。这时，拥有一款项目管理软件就很有意义，其他人可以借此继续处理我的任务。
如果我要使用一款项目管理软件，那会是一款免费或低成本、易于上手的工具，即便它的功能可能较少。不过我们并不从事这类复杂项目，也不需要典型的项目管理软件。
3. 您在项目中最喜欢的习惯是什么？
我会记录一本成就日志，写下每天的任务。对我来说，做每周和每月的回顾很重要，可以看到自己完成了哪些事情。这本日志，以及我在 Things 中的日志记录，在我看到自己的成果时给了我很大的激励。
此外，我更偏向于规划者而非执行者。我很容易沉迷于规划任务或项目，进而在执行时失去动力。也就是说：我热爱规划，一款功能丰富的规划应用对我而言会是真正的时间黑洞。如果您把应用做得功能繁多，会让我很开心，但也很可能让我效率降低。:)
4. 在您看来，项目成功中最被低估的因素之一是什么？
老实说，是精力和身心状态。我经常尝试各种组织工作的方式，跟自己「博弈」以保持专注。但我相信，世界上没有任何一款应用，能比早起、睡好、运动、适当休息、喝足够的水和呼吸新鲜空气更有帮助。您无法为 Merlin Project 添加任何一项功能，能像我个人的身心状态那样对我的职业成功贡献如此之大。
此外，我还认识到，流程比结果更重要。我管理目标的方式，不是盯着目标本身，而是专注于流程。与其思考如何减重 10 公斤，我更愿意去想每天遛狗、多吃蔬菜、多喝水。如果我把注意力放在销售额这类结果上，很快就会感到不堪重负。因此我专注于更小的流程，并相信只要遵循流程，就能达成目标。
5. 您最大的时间杀手是什么？
我最大的时间杀手，是早晨不清楚该从哪项任务入手。如果我能提前规划好一天，并在早晨已经在笔记本上勾勒出一些任务，就会很有帮助。当我带着清晰的想法、知道自己想做什么来到工作岗位时，就能很快进入状态、积累势头。换句话说：我最大的时间杀手就是不知道自己该做什么。我更愿意在前一天晚上、当我处于「热身」状态时规划我的一天，而不是在早晨还「没热身」的时候。
非常感谢您抽出时间，祝您下一个项目顺利成功。
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