临近周末，我们到茶水间稍作停留，与同事们交流心得。这正是我们「5 问」系列文章的初衷：邀请经验丰富的项目经理分享他们的最佳实践。
今天我们对话 Susann Teige。她是 Bosch 的项目经理，与我们聊了聊项目中她偏爱的工作习惯、时间杀手以及成功要素。
1. Teige 女士，您偏好哪种项目管理方法？
我们通常采用「目标导向型项目管理（Goal Directed Project Management）」方法：在估算阶段，与客户共同明确项目范围。随后与所有规划部门进行讨论，制定方案，并估算工期与成本。一旦订单到达，便在启动会上呈现所有信息，并讨论共同的进度计划。
由于资源往往也被并行投入到其他项目，且常因各种不确定因素导致延期，因此实际中往往仍需偏离既定流程。这需要丰富的经验和高度的协调能力。
2. 对于较大的项目，您是否会使用软件？如果会，是哪一款？
我们有一个自行开发的数据库，供所有部门使用。
在其中录入日程，并关联一套专门的项目归档结构，用于存放文档、计划、记录、订单、图片等。
不过，我们目前正在借助 Jira 实现更高程度的自动化。
3. 您在项目中最喜欢的习惯是什么？
对我来说最重要的是启动会，各方坐在一张桌子旁，共同梳理出项目的整体全貌。不过，许多要点在报价前的澄清阶段就已经过细致研究。
4. 在您看来，项目成功中最被低估的因素之一是什么？
沟通与文档记录！
5. 您最大的时间杀手是什么？
因客户需求提报过晚而进行返工和补救。
正因如此，方案阶段的详细沟通对我而言极其重要。
非常感谢您抽出时间，祝您下一个项目顺利成功。
如果您对这篇博客文章有任何疑问或希望参与讨论，欢迎您在我们的论坛中发帖。
