Juste avant le week-end, nous faisons une petite pause à la machine à café pour échanger entre collègues. C'est ainsi que nous concevons notre série d'articles « 5 questions à », dans laquelle nous interrogeons des chefs de projet expérimentés sur leurs meilleures pratiques.
Aujourd'hui, nous rencontrons Susann Teige. Elle est chef de projet chez Bosch et nous a parlé de ses routines favorites, de ses voleurs de temps et des facteurs de succès dans un projet.
1. Mme Teige, quelle est votre méthode de gestion de projet préférée ?
Chez nous, nous travaillons généralement avec la méthode « Goal Directed Project Management » : lors de la phase de calcul, le périmètre de la mission est défini en collaboration avec le client. Il est ensuite discuté avec tous les départements de planification, un concept est élaboré, puis les délais et les coûts sont estimés. Dès réception de la commande, toutes les informations sont présentées lors d'un kick-off et le planning commun est discuté.
Comme les ressources sont également mobilisées en parallèle sur d'autres projets et que des imprévus entraînent souvent des décalages, il faut fréquemment s'écarter de la routine prévue. Cela exige un haut niveau d'expérience et de coordination.
2. Utilisez-vous un logiciel pour les projets d'envergure et, si oui, lequel ?
Nous disposons d'une base de données développée en interne, utilisée par tous les départements. Les dates y sont saisies et une structure d'archivage propre au projet y est liée pour les documents, plans, comptes rendus, commandes, images, etc.
Nous travaillons actuellement sur une mise en oeuvre encore plus automatisée avec Jira.
3. Quel est votre rituel préféré dans un projet ?
Le plus important pour moi est le kick-off, où toutes les parties sont réunies autour d'une table et où nous élaborons une vision commune du projet. De nombreux points sont toutefois déjà examinés lors de la phase de clarification, avant la préparation de l'offre.
4. Selon vous, quel est l'un des facteurs les plus sous-estimés pour la réussite d'un projet ?
La communication et la documentation !
5. Quel est votre plus grand voleur de temps ?
Intégrer des corrections dues à des exigences client communiquées trop tard. C'est pourquoi des accords détaillés lors de la phase de conception sont extrêmement importants pour moi.
Merci beaucoup pour votre temps et bonne chance pour votre prochain projet.
Si vous avez des questions sur cet article de blog ou si vous souhaitez en discuter, nous attendons avec impatience votre contribution dans notre forum.
